L'organizzazione come soggetto organizzativo

Max Weber associa il concetto di organizzazione aziendale a modernità e burocrazia. Talcott Parsons: funzionalismo e analisi organizzativa. Peter M. Blau: tipologia di organizzazione basata sui beneficiari. Lawrence e Lorsh: ambiente esterno e assetto organizzativo.

Lo scopo ultimo dell'analisi organizzativa è spiegare e prevedere. Perché un'impresa fallisce? Perché ha successo? Cosa fa e come (ricerca di best practice) lo fa? La progettazione di un cambiamento organizzativo è la conseguenza implicita dell'analisi.

La focalizzazione dell'identità di un gruppo organizzato è il primo passo. A cosa serve?

• Per gli imprenditori: a mappare la rete di fornitori e clienti
• Per gli analisti del mercato: a capire cosa accomuna imprese collocate in distretti di successo
• Per le istituzioni: a categorizzare soggetti dotati di personalità giuridica ed economica

Categorie in base al tipo di autorità (Max Weber), alle funzioni (Talcott Parsons), ai beneficiari (Peter Blau) e all’ambiente esterno (Lawrence e Lorsh).

Principali parametri di misurazione: grado di formalizzazione di ruoli e mansioni, metodo di controllo, livello di produzione.

Max Weber: modernità e burocrazia

Tre tipi di autorità (tradizionale, carismatica, legale) e burocrazia (regole scritte per la divisione del lavoro, gerarchie chiare, salari contrattualizzati, relazioni impersonali).

Qui si intravede lo sfondo di un quadro filosofico positivista:

• I lavoratori preferiscono essere diretti piuttosto che avere la libertà di decidere e di agire
• La loro motivazione è puramente monetaria

Talcott Parsons: funzionalismo e analisi organizzativa

Soggetti categorizzati in base alle funzioni sociali:

• conseguimento di scopi (strategie per la conquista di obiettivi chiari)
• adattamento (mediazione tra le esigenze soggettive e il sistema più vasto esterno al soggetto, ad es. il governo)
• integrazione (conservazione del sistema e dei suoi equilibri, ad es. la magistratura)
• latenza (alimentazione di una riserva motivazionale non manifesta, ad es. la famiglia)

Per il funzionalismo di Parsons le azioni organizzative rientrano nella categorizzazione in base alle biforcazioni delle variabili strutturali.

Peter M. Blau: tipologia di organizzazione basata sui beneficiari

• mutuo beneficio per i membri, ad es. associazioni o cooperative
• fini di lucro per il proprietario
• organizzazioni pubbliche per l'intera comunità, ad es. ospedali o pompieri

Lawrence e Lorsh: ambiente esterno e assetto organizzativo

Il modello si basa sull'assunto che la complessità dell’ambiente si riflette nella complessità organizzativa.

La disomogeneità dei sottoambienti implica: bisogno di differenziazione delle parti (ruoli); bisogno di integrazione fra le parti (coordinamento).

Esempio
Unità organizzative e relativi sottoambienti:

• Marketing (clienti, canali distributivi, concorrenti)
• Progettazione e produzione (tecniche di trasformazione, tecnologie,ecc.)
• R&S (scientifico, universitario, della ricerca)
• Finanza (mercati finanziari e istituti finanziarie)
• Gestione del Personale (mercato del lavoro)